Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

NeoSwip, SAS au capital de 208 000 €, RCS de Bourg-en-Bresse, SIRET 918 380 270 00010, 140 allée de la Bergère, 01390 Civrieux, France. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact@neoswip.com .

2. Données que nous traitons (minimisation)

Le site ne collecte des données que lorsque vous utilisez le formulaire de contact. Sont alors traités :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• le nom de votre entreprise (facultatif) ;
• le contenu de votre message.

En dehors du formulaire, le site réalise une mesure d'audience anonyme et sans cookie (voir la section 6). Il ne réalise aucun profilage ni aucun traçage publicitaire.

3. Finalité et base légale

Ces données sont utilisées à la seule fin de traiter votre demande et de vous recontacter. La base légale est votre consentement, matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire, ainsi que l'intérêt légitime de NeoSwip à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées.

4. Absence de conservation

Le site ne stocke aucune donnée : le message saisi est relayé par e-mail vers la boîte de contact de NeoSwip, puis n'est plus conservé par le site. Les échanges reçus par e-mail sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande puis à la gestion de la relation qui en découle, et supprimés lorsqu'ils ne sont plus utiles.

5. Sous-traitants et hébergement

• Hébergement : Microsoft Azure (Azure Static Web Apps) — pages du site servies en région Europe de l'Ouest (Union européenne).
• E-mails transactionnels : Brevo (Sendinblue SA, société française) — acheminement de l'e-mail généré par le formulaire de contact vers NeoSwip.
• Mesure d'audience : solution propre à NeoSwip (Audience), hébergée sur Microsoft Azure au sein de l'Union européenne — statistiques de fréquentation anonymes, sans cookie (voir la section 6).

Les données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne et ne font l'objet d'aucun transfert hors UE.

6. Mesure d'audience, cookies et stockage local

Pour connaître la fréquentation du site, nous comptons les pages consultées, le site d'où vous venez, le type d'appareil utilisé (mobile, tablette, ordinateur) et une zone géographique approximative (département/région). Aucun cookie n'est déposé et votre adresse IP n'est pas conservée. Les statistiques produites sont anonymes, utilisées uniquement par NeoSwip et conservées 13 mois au maximum. Si votre navigateur envoie un signal de refus (Global Privacy Control ou Do Not Track), aucune mesure n'est effectuée.

En dehors de cette mesure anonyme, le site n'utilise aucun cookie publicitaire et ne dépose aucun traceur marketing, ni localStorage ni identifiant persistant.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@neoswip.com . Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les entrées du formulaire sont validées côté serveur et le contenu du message est échappé avant son insertion dans l'e-mail, afin de prévenir toute injection. Aucune donnée personnelle n'est exposée côté public.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente politique : contact@neoswip.com — NeoSwip, 140 allée de la Bergère, 01390 Civrieux, France.